Política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD — ENTRELUZ Borrador actualizado: 27 de septiembre de 2026. Contacto y proveedores pendientes de completar antes de publicar la versión definitiva.

Pedidos, pagos y entregas: al habilitar las ventas, utilizaremos tus datos de identificación y contacto, dirección de entrega, artículos, importes y referencias de pago para gestionar la compra, el envío y la posventa. La base será la ejecución del contrato. Los datos necesarios para facturación y atención de obligaciones fiscales y de consumo se tratarán por obligación legal. Sin los datos necesarios no podremos gestionar el pedido.

Ofertas y novedades: cuando se active este servicio, solo enviaremos promociones por correo electrónico a los compradores que se suscriban mediante una casilla opcional y desmarcada durante la compra. La base será su consentimiento. Comprar o aceptar las condiciones no equivaldrá a suscribirse. Cada correo promocional permitirá darse de baja de forma sencilla y gratuita; también podrá solicitarse mediante nuestro contacto. La retirada no afectará a los tratamientos anteriores ni a los correos necesarios para gestionar pedidos. No habrá un formulario independiente de suscripción para visitantes. El servicio de promociones todavía no está activo.

Navegación y seguridad: las solicitudes a la web pueden incluir dirección IP, información del navegador y fecha de acceso. Se utilizan para prestar el servicio y protegerlo frente a errores y abusos, sobre la base del interés legítimo en mantener una web segura. La versión revisada no integra analítica comercial ni píxeles publicitarios.

Actualmente el pago solo admite pruebas, sin cobros reales ni entregas. Utiliza datos ficticios y medios de pago de prueba. Las compras y envíos descritos en este borrador corresponden a la apertura prevista para clientes de la Unión Europea.

El titular preparará los pedidos y SEUR gestionará los envíos. Se le facilitarán los datos necesarios para la entrega y sus incidencias. Podrán acceder a datos los proveedores de alojamiento y correo que presten servicio a la tienda y, cuando se active, la herramienta de envío de promociones. También se facilitarán datos a autoridades cuando exista obligación legal.

[PROVEEDORES PENDIENTES: completar alojamiento, correo y herramienta de promociones, así como las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo que correspondan, sus garantías y cómo obtener copia.]

El navegador guarda la selección de productos, información del intento de pago y el cierre del aviso informativo de cookies. Puedes consultar las finalidades, duraciones y opciones de borrado en la política de cookies y almacenamiento local de ENTRELUZ. Cerrar ese aviso no autoriza publicidad ni seguimiento adicional.

Cuando se activen las promociones, el correo se utilizará para esa finalidad hasta que retires tu consentimiento. Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar tu elección, atender responsabilidades y evitar nuevos envíos no deseados.

[CONSERVACIÓN PENDIENTE: concretar los plazos o criterios de los registros técnicos y de los datos de pruebas con los proveedores definitivos.]

Responderemos, por regla general, en un mes. Si fuera necesario ampliarlo por la complejidad o el número de solicitudes, te informaremos dentro de ese primer mes; la ampliación máxima será de otros dos meses. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos competente de tu país de residencia habitual, trabajo o lugar de la presunta infracción.

La tienda no adopta decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar ni elabora perfiles publicitarios en la versión revisada.